Con la compra de tu test te crearemos una cuenta para que puedas acceder al Área Privada.

El crearte la cuenta te permitirá recibir notificaciones para conocer el estado de tu muestra o saber cuando están disponibles tus resultados, así como de las actualizaciones que se realicen en tu cuenta.

Si no puedes acceder a tu cuenta o has olvidado tu contraseña:

• Te recomendamos que compruebes si has introducido correctamente tu email y contraseña.
• En caso de que sigas sin poder acceder, solicita cambiar la contraseña haciendo click en «¿Olvidaste tu contraseña?«. Te enviaremos un correo electrónico para cambiar la contraseña. Por favor comprueba la carpeta de spam o correo no deseado.

Si ninguna de estas opciones te han funcionado, por favor envíanos un email a info@datsme.life indicando el correo electrónico con el que crees o recuerdas haberte registrado y si es posible con el código del kit para verificar el estado de tu cuenta.

Si te has equivocado al introducir alguno de tus datos en el registro, no te preocupes, sólo mándanos un email a info@datsme.life y dinos el dato que quieres cambiar y el correcto.

Cuando se haya efectuado el cambio te notificaremos vía mail.